Prestamos serviços para Contact Centers de diferentes tamanhos em diversas indústrias.
Van Ameyde
Utiliza nossa suíte completa sempre atualizados na última versão.
Porto Seguro
Roda nosso modelo de simulação para analisar o seu call center multi-skill.
Belgische Post
Utiliza os módulos de Forecasting, Erlang e Scheduling – integrado dentro do nosso parceiro ORTEC WFM.
Cygnific
Cygnific utiliza nossos módulos de Forecasting e Erlang – integrado dentro do nosso parceiro Anago WFM software.
Xerox
Roda o plug-in para Excel Erlang X como o seu modelo de capacidade.
KLM
O call center da KLM em Nova Deli roda nosso módulo de previsão para Excel.
ABN
A CCMath presta serviços a área de Planejamento.
Achmea
Formação dos seus mais novos analistas de planejamento – treinamento corporativo.
Het CAK
Aumento da precisão da previsão através de métodos modernos e científicos.
Medrie
Algoritmo para cálculo da quantidade ideal de pessoas com maior precisão.
ING
Ziggo
Sonos
CC-Forecast, CC-Planning, CC-Scheduling, Plug-ins para Excel e nossos algoritmos são utilizados por clientes da CCMath no mundo todo. Esta base de clientes fez da CCMath uma empresa rentável desde a sua criação em 2005.